В июне маркетинговая компания J.D. Power and Associates обнародовала результаты своего исследования, посвященного надежности автомобильных марок. Основой этого труда стали опросы 74 тысяч американских автовладельцев о неисправностях и проблемах, возникших в процессе эксплуатации машины. В рейтинге участвовали автомобильные бренды, продающиеся на рынке США. А объектами исследования стали автомобили 2011 года выпуска.
На 100 новых автомобилей Lexus пришлось аж 73 проблемы*. Но, тем не менее, этот японский премиум-бренд занял первое место, так как у машин остальных марок поломок оказалось больше. Второе и третье места поделили между собой Jaguar и Porsche – по 75.
Замкнул рейтинг Fiat со 151 неисправностью на каждую сотню проданных авто.
Рейтинг надежности автомобилей, выпущенных в 2011 году
Место в рейтинге |
Марка автомобиля |
Количество неисправностей
на 100 автомобилей |
1. |
Lexus |
73 |
2. |
Jaguar |
75 |
3. |
Porsche |
75 |
4. |
Cadillac |
80 |
5. |
Honda |
83 |
6. |
Acura |
84 |
7. |
Infiniti |
84 |
8. |
Toyota |
88 |
9. |
Mercedes-Benz |
96 |
10. |
BMW |
97 |
11. |
Mazda |
97 |
12. |
GMC |
99 |
13. |
Nissan |
99 |
14. |
Ram |
99 |
15. |
Chevrolet |
100 |
16. |
Audi |
105 |
17. |
Buick |
106 |
18. |
Hyundai |
107 |
19. |
Kia |
107 |
20. |
Lincoln |
107 |
21. |
Volvo |
108 |
22. |
Subaru |
109 |
23. |
Jeep |
110 |
24. |
Suzuki |
115 |
25. |
Chrysler |
116 |
26. |
Scion |
117 |
27. |
Ford |
118 |
28. |
Land Rover |
119 |
29. |
Dodge |
124 |
30. |
Mitsubishi |
124 |
31. |
Volkswagen |
124 |
32. |
Mini |
139 |
33. |
Fiat |
151 |
*J.D. Power and Associates отмечает, что в сравнении с прошлогодним исследованием количество выявленных неисправностей сократилось.
Подобные рейтинги составляются различными компаниями регулярно, и лидеры, и аутсайдеры, как правило, каждый раз разные. Оно зависит от методики и года исследования, маркетинговой фирмы, страны и т.д. Достаточно посмотреть на опубликованный нами недавно рейтинг надежности от ADAC. BMW mini, например, в нём на первом месте в своём классе. А у J.D. Power and Associates Mini на предпоследнем в «общем зачёте»…
А вот что выбирают американцы в 2015 году: рейтинг журнала Consumer Reports.
Аркадий Гусев, Автоклуб78 https://autoclub78.ru