Сосулька упала на машину. Что надо делать

Сосулька упала на машину
Зимнее время — период, когда вовремя не убранный с крыш снег и наледь причиняют достаточно много неудобств не только пешеходам, но и автомобилистам. И вследствие этого дорогостоящее имущество этой категории граждан подвергается большой опасности. Сосульки и наледь с крыш домов каждый сезон продолжают травмировать людей и повреждать машины. Так что же нужно делать, чтобы найти и призвать к ответу виновных, а также получить компенсацию за испорченный автомобиль в случае падения на него ледяной глыбы?

К несчастью, с такой ситуацией может столкнуться любой автовладелец. Но если пострадала именно ваша машина, и вы заметили ущерб, причиненный злосчастной сосулькой, не спешите впустую тратить энергию, ругая коммунальные службы, а придерживайтесь алгоритма действий, который описан ниже. Но для начала — немного о правовой регламентации этого вопроса.

Из Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ N 491 от 13 августа 2006 года следует: «Надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома в зависимости от способа управления обеспечивается управляющей организацией (УК), ТСЖ, ЖСК, ЖК, либо подрядными организациями (при непосредственном управлении многоквартирным домом)». И поскольку обязанность по обеспечению надлежащего санитарного и технического состояния общего имущества в многоквартирном доме возложена на организацию, осуществляющую управление многоквартирным домом, собственник автомобиля вправе предъявить управляющей организации требование о возмещении ущерба, возникшего у собственника автомобиля в результате повреждения его имущества вследствие падения с крыши дома снега.

В Санкт-Петербурге данные правоотношения регулирует Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 09.11.2016 N 961″О Правилах благоустройства территории Санкт-Петербурга и о внесении изменений в некоторые постановления Правительства Санкт-Петербурга», п.4.13 которого гласит: «Для предотвращения падения сосулек и наледей с кровель и иных поверхностей объектов регулярно выполняется их очистка с обязательным применением мер предосторожности, обеспечивающих безопасность движения пешеходов и сохранность всех видов имущества, включая элементы благоустройства».

Первоначальные действия

1. После обнаружения следов повреждения автотранспортного средства, первое, что надо сделать, это всё сфотографировать. Фотографируйте свой автомобиль, нанесенные ему повреждения, место вокруг машины, сосульки, дом (чтобы был виден его номер и название улицы), карниз (крышу) дома вместе с адресами, общую панораму, место, откуда по вашему мнению мог упасть снежный объект, при этом ничего не трогая и не перемещая, иначе доказать вину коммунальных служб будет намного труднее. Сделайте как можно больше фотографий с разных ракурсов.

2. Берите в руки мобильник и звоните. Конечно, самый лучший для вас вариант в этой ситуации, если автомобиль застрахован по каско. Тогда просто вызывайте аварийного комиссара. Он должен приехать, сделать осмотр, оформить необходимые бумаги, а дальше требуйте от своей страховой компании компенсацию или ремонт авто. А страховщики уже сами найдут и выставят счет тем, кто виноват в данном происшествии; это будет уже не ваша головная боль. Хуже если полиса каско у вас нет. Тогда придется повозиться. Итак, обращаемся в органы внутренних дел для официальной фиксации происшествия. Вызовите их звонком 102, а не личным обращением, иначе у ОВД могут возникнуть подозрения того, что вы могли что-нибудь изменить на месте происшествия в вашу пользу. Сотрудник полиции составит протокол, в котором необходимо указать марку, номер автомобиля, ваши личные данные, адрес происшествия, перечень повреждений, время происшествия, а также отразить ваше мнение по поводу случившегося.

Не вызывайте вместо сотрудников полиции ГИБДД. Разрешение вопросов, касающихся падения на запаркованный автомобиль снега, льда или деревьев не входит в их компетенцию, так как такие ситуации не подпадают под определение ДТП!
По прошествии определенного срока (от 3х дней до 2х недель) с вами свяжется полиция, и после этого уже можно будет забрать копию осмотра места происшествия.

3. Параллельно попытайтесь найти свидетелей, оптимально тех, кто сам видел, как сосулька упала на ваш автомобиль. Если таковых не окажется, привлекайте тех, кто сможет подтвердить свершившийся факт происшествия и нанесения ущерба. Обязательно записывайте их контактные телефоны. Свидетельские показания в данной ситуации имеют большое значение. Но если они не могут ждать составления протокола, то достаточно будет вписать в него их личные данные и контакты. От присутствующих же при составлении документов свидетелей также необходимо получить и короткие объяснения по поводу случившегося.

4. На месте происшествия должны присутствовать также представители эксплуатационной службы, которая обслуживает дом, с которого упал лед. Он составит акт о случившемся происшествии, в котором будет отображены все детали ЧП – дата, адрес дома, откуда упала наледь, причина повреждения вашего автомобиля, какие элементы у авто были испорчены, координаты свидетелей и милиционеров, подписи… Если есть те, кто видел как сосулька упала на машину – значит, с их слов нужно записать и время происшествия. Обязательно берите себе копии протоколов и актов.

Последующие действия

1. Если страховщик отказался возмещать ущерб, придется взыскивать его с виновного лица. Это может быть собственник здания или управляющая компания. Получить эти сведения можно путем направления запроса в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, (ул. Красного Текстильщика, 10). Или обратиться на горячую линию жилищного комитета Санкт-Петербурга http://gov.spb.ru/helper/sod_fonda/telefony-goryachej-linii/, выбрав номер телефона районного отделения, в котором произошло происшествие.

2. Далее следует обратиться в оценочную компанию и получить отчет об оценке причиненного ущерба автомобилю. О дате и времени осмотра поврежденного транспортного средства нужно известить собственника здания/управляющую компанию.

3. Гражданским законодательством не предусмотрен обязательный претензионный порядок разрешения споров, связанных с причинением вреда здоровью или имуществу, но если Вы желаете решить вопрос о возмещении/компенсации до суда, это ваше право. В таком случае направляйте претензию на юридический адрес управляющей компании. В случае неполучения ответа в течение месяца, равно как и получения отрицательного ответа, судьбу спора решит суд общей юрисдикции.

4. Следующий шаг: составляется исковое заявление, платится госпошлина и направляется иск в районный суд по месту нахождения ответчика. В качестве доказательств по делу будут являться сделанные вами фотографии, протокол осмотра места происшествия, заключение оценщика, показания свидетелей.

Понятно, что решение вопроса еще больше затянется, однако, у вас есть все шансы на успех, особенно если вы проявите настойчивость и будете следовать этим рекомендациям. На настоящий момент российские автомобилисты достаточно успешно отстаивают свои права и получают компенсации. За консультациями можно обратиться в общество защиты прав потребителей или к юристу.

Но сначала подумайте: имела ли место грубая неосторожность с вашей стороны, которая содействовала возникновению вреда, выразившаяся в игнорировании возможного схода снега или льда с крыши дома. В таком случае судья может не удовлетворить ваши исковые требования, не признать ответчика виновным или признать частично, и пропорционально вине взыскать сумму ущерба. Хотя это не освобождает и коммунальщиков от ответственности. Ведь коммунальные службы обязаны своевременно очищать кровлю и не допускать роста сосулек, а не развешивать объявления о том, что тут опасно парковаться и на этом успокаиваться.

Алексей Ступаченко, для Автоклуб78 http://autoclub78.ru

Дата: 24 октября 2017
Рубрика: Ситуации



Добавить комментарий:

Получать новые комментарии по email (подписаться, не комментируя).

Комментарии

  1. Администрация сайта, 23 марта 2010 16:46

    Занятная статья на эту тему опубликована в «Комсомольской правде» http://kp-avto.ru/article/9102/

  2. Валерий, 4 марта 2011 9:53

    Да это конечно хорошо но Вы забываете, что паркуются за частую возле дома и возможности чистить крышу нет а на просьбы убрать ТС хомят вот и результат !!!!

  3. Администрация сайта, 4 марта 2011 21:30

    Конечно, бывают и такие случаи. Но бывает и так, что человек запарковался, а ему никто не сказал, что снег будут сбрасывать с крыши. Надеемся, таких случаев становится меньше.

  4. Кирилл, 21 марта 2011 9:22

    Привет всем!!!подьехали к дому высадили посажира стали отезжать и упала огромное кол-во снега и льда на машину правую сторону авто всю замяло оторвала всё что можно!!!!ещё подруга благо успела вылести до обвала!!!!

  5. Хожаев, 17 января 2017 16:16

    Борьба с сосульками: Еще в 2004г. испытал способ автоматического сбрасывания с крыш ледовых досок, которые и держат сосульки. Описание и видео здесь:
    http://sppas.ru/forum/index.php?showtopic=1146

Последние отзывы об автосервисах

  • АвтоИталия

    Понравилось. Быстро и качественно.

  • AutoClub Service

    Расскажу о автосервисе AutoClub Service, на Савушкина 89Д. Это просто ужас какой-то… Начну сначала… ...

  • marsavto

    СТО «МарсАвто» оказывает услуги по послегарантийному обслуживанию и ремонту автомобилей ...

  • Vermont

    Отлично оклеили машину. Теплые боксы, что особенно важно в Питере, где осень длится 360 дней в году.

  • «БамперСПб» — автосервис в Санкт-Петербурге

    Мечтаете, чтобы ваш автомобиль всегда великолепно выглядел и отлично ездил? Хотите существенно ...

Лучшие статьи