Отвратительный сервис, с неквалифицированными мастерами и ужасным качеством работ. Причина, с которой мы приехали в сервис так и не была устранена (плохо включались передачи). В первый приезд нам предложили поменять масло в коробке, и "покататься" три дня, типа, ничего не случится за это время, в 50- ти % случаев ЭТО помогает… Сразу после выезда из сервиса накрылась коробка окончательно. Отремонтировали, заплатили за ремонт и запчасти. И вместо возможных 1500 на запчасти мы заплатили 13000… А проблема так и не решилась- передачи включаются все равно плохо. Менеджер заявил, что мы сами, оказывается, должны были сказать, что нам нужно чинить… Т. е., если я прихожу к врачу- должна ему сказать что у меня болит. "Сделайте мне, доктор, операцию на печени?". Писец!
Согласен сервис сомнительный, и персонал такой же, начиная с рисепшена.
Никому не рекомендую пользоваться услугами по окраске а/м в данном сервисе. Профессионалов там нет! Мастер-приемщик Сергей заявляет, что качественно и без дефектов покрасить элементы кузова невозможно! За что вы тогда просите 15 тыс. руб. ? (окраска капота и переднего крыла). Хамство и очковтирательство. Машину после окраски показывают в тени и грязную!!! Дефекты окраски — ямки и соринки по всем элементам, разводы и небольшие вмятинки… В итоге, аванс забрал, машину вернули в «исходном» состоянии — обстучав молотком капот и крыло!!!
Мастер Сергей! ВЫ расписались в собстенной беспомощности и безграмотности на моем капоте.
Записался на 12 часов на замену масла в двигателе, в 12.50 только забыли машину. Без ПЛАТНОЙ технологической мойки принимать не хотят, довод что на улице -10 и после этого машина замерзнет для них не уместен, пришлось брать мойку с сушкой за 400р. Снять защиту картера стоит 300р. Вывод, больше не приеду к ним никогда. Замена масла в общем итоге со своим маслом и своим фильтром обошлась мне в 1100р крайне не рекомендую данный автосервис
В продолжение к моему предыдущему комментарию — эти гады не затянули как следуют защиту картера и, как следствие, она гремела. Вообщем … а не сервис.
Заплатил за мойку, получил грязную машину! Такое чувство, что ее просто палили с ведра, помыты только номера! Задняя часть машины как была, так и осталось грязной! Самый ужасный сервис!!!
А меня сервис устроил (а\м сузуки), приехал менять наконечники рулевые, сменить масло, поменять ремень генератора, разобраться с задними тормозами, и поменять передние рычаги (сорвал головку болта, приволок на эвакуаторе), по ценам конечно не дешево (но и не дорого на мой взгляд), но быстро и качественно.
Был сегодня на мойке. Машину помыли плохо, колеса просил помыть получше, т.к был уже у них печальный опыт мойки, после их мойки пришлось ехать на шинку чистить не смытую грязь со внутренней части колес, короче руль трясет как сумашедший, ну так вот админша устроила откровенно хамскую полемику. Повезло ей, что она девушка, а так смело можно за такое «маваши» в голову бить) короче настроение испорчено, руль трясет, к ним на мойку больше не ногой(( да и на сервис тоже. Делайте выводы…..
Не отдавай те туда свое авто, работают криворукие мастера!! Отдавал машину на замену прокладки головки блока.Собрали кое как и то не с первого раза, да к тому же не подключили половину разводки турбины (видимо не знали как и просто положили все рядом не подключив), не натянули как полагается ремень грм и кондиционера, который почти перетер идущие под ним трубки охлаждения масла в коробке передач, которая (акпп) в свою очередь стала дергаться после этого чудо ремонта! ну и на последок прикрутили защиту картера всего на два болта, решили видимо что достаточно, половина крепежа кстати при сборке двигателя тоже отсутствовала!!!
Отдал на днях машину для ремонта стеклоподъёмника, т.к. человек у которого я постоянно ремонтируюсь, был в отъезде по делам, пришлось опять связаться с этими халтурщиками. Содрали почти 5 тысяч,старый механизм, как это на нормальных сервисах принято делать,- не вернули, что навело на подозрения.
За-то испортили хороший динамик на двери и он начал противно хрипеть, а когда зачем-то копались под капотом, не заправили на место проводку, которая могла попасть под ремень со всеми вытекающими.И в довесок вся машина почему-то была обо*рана птицами.
До этого отдавал им ремонтировать замок на другой двери (заклинило), так они мне весь салон перепачкали и сделали всё неаккуратно и топорно.
В общем — бегите от них куда глаза глядят! Мало того, что они ничего не умеют и дерут в три шкуры, так они вам сломают ещё чего-нибудь!
Ставлю этому Петергоф авто — кол с минусом!
Эпопея со стеклоподъёмником получила своё продолжение!
10 Августа, т.е. через несколько дней после того, как я оставил свой отзыв с возмущениями по поводу того, что в процессе «ремонта» стеклоподъёмника в «Петергоф авто» мне испортили динамик в двери автомобиля, прозвучал звонок из этой конторы. Вместо того, чтобы разобраться, извиниться и попытаться загладить вину, голос в трубке начал с того, что у них ведётся видеонаблюдение, которое якобы может показать, что под капот они не лазили и проводов там не трогали.
Вслед за чем последовали угрозы подать на меня «за клевету!!!! )))
Потом мне предложили выложить ещё денег на экспертизу .., за тем сказали, что старый стеклоподъёмник у них там валяется и я могу приехать и его забрать.
Но о том, что они мне явно накасячили в оба раза моего обращения к ним за ремонтом, — ни единого слова, ни намёка на извинения!
Так вот «дорогие» вы наши граждане-господа, разозлили вы меня своей наглостью и своим звонком не на шутку!
По поводу моей «клеветы» хочу сообщить вам, что далеко не идиот и отлично понимаю, что под капот могли залезть в любом из тех мест, куда неоднократно передвигался автомобиль до и после злосчастного «ремонта», и где нет камер слежения.
Что касается самого «ремонта» стеклоподъёмника, то и тут вы накосячили, т.к. работает он теперь с такой натугой, что кажется у него еле хватает мощности, чтобы довести стекло до верхней мёртвой точки. Ваши «мастера» даже не удосужились вставить до конца уплотнительную резинку под дверной ручкой, с внешней стороны! И в прошлый раз, мне исцарапали пластик на двери который закрепили криво, испачкали мазутой обивку салона, сделали всё тяп-ляп и крайне не профессионально и не аккуратно.
Кто у вас там вообще работает?
И сам отвечу: непрофессионалы, грубияны, хамы! Физиономии у всех в вашей конторе такие, как будто мы у вас милостыню приезжаем просить и что вы делаете нам такое одолжение, что мы в ногах у вас обязаны валяться.
Вы очевидно витаете ещё где-то в 90-х годах и думаете, что такие дела можно решать нахрапом и грубым наездом, воображая, что со стороны вы выглядите такими страшными и влиятельными «авторитетами»))
Уверяю вас, мои «дорогие», что в реальности всё далеко не так!
Есть масса законных способов справедливо наказать вас и как следует помотать нервы и без всяких экспертиз. Но я выбрал самый безобидный, чтобы достучаться до вашего гражданского сознания. А вы вместо того, чтобы извиниться и поблагодарить за то, что я указал вам на ваши недостатки и недочёты — набрасываетесь, да ещё пытаетесь напугать, а это как минимум глупо и недальновидно.
Про вас и так идёт дурная молва, а вы ещё больше усугубляете.
Полно частных мастеров, которые делают качественно, быстро и значительно дешевле.
В 90% случаев я предпочитаю прибегать именно к их услугам.
В этот раз на мою беду, мастер с которым я обычно имею дело, был в отъезде, а машину без стекла не оставишь.., вот и пришлось сделать этот роковой шаг!Хорошие мастера у жадных хозяев не задерживаются.
Удивлен такому количеству плохих отзывов о Петергоф Авто.
Возможно, ее путают с действительно ужасной СТО «Петергоф Моторс» в Сашино?
А что касается Петергоф Авто на ул. Первого Мая, то я обращаюсь к ним уже около десяти лет, с разными машинами, и по ходовой, и по кузовному, и по покраске. И ни разу не пожалел об этом, все делают очень хорошо. Возможно, немного дороговато, но сэкономив и отдав машину в незнакомое место незнакомым мастерам, в результате можно запросто «заплатить дважды».
Данные ребята просто вместо одной проблемы создадут вам две, и ещё деньги за это возьмут. По тем работам, которые они мне делали, нормально не сделано ни одной. Всё криво. Делали электрику — провода натянули как струну. Пытаешься потом снять кнопку, а это невозможно просто потому что её держит натянутый провод. Результаты диагностики просто высосаны из пальца. Зато после обращения к ним оказывается что у тебя тут шланг почему-то отсоединён, тут болт откручен, тут штекеры перепутаны.
Если уж не посчастливилось к ним обратиться советую хотя бы заглянуть под капот и внимательно там всё осмотреть. Могли что угодно там нафаршмачить. У меня после обращения к ним оказалось что тосола в расширительном бачке нет, а датчик уровня просто не подключен.
Отдала машину, чтобы нашли, где на сигналке пропал контакт. Машину держали целый день, а когда отдали — машину не узнала. Машина новая, 2 года, а такое чувство, что отдали сильно поюзанную. Наверное, обновили машину какому-то своему приятелю, сняв с моей более новые детали. Когда пришла забирать машину, как раз чувак на такой же выезжал с сервиса и с мастерами прощался. Реально теперь что-то звенит, дребезжит, периодически воет, двигатель работает с перебоями. Так что женщинам и всем,кто не разбирается и не имеет знакомых в этом сервисе, не советую сюда обращаться.
В начале весны отдал машину на кузовной ремонт . Все сделали хорошо и в срок. Покраска элементов тоже на отлично.
Спустя несколько месяцев в салоне появился прелый запах. Оказалось, что весь правый борт машины, с этой стороны производился ремонт, плюс багажник залиты водой (из под ковролина при нажатии проступает вода, в багажнике под запаской воды на 3 см).
Большего бардака давно не видел. Привез диски с резиной в сборе! уже готовые, только отбалансировать после полугодичной лежки в гараже. Помыли машину за мои деньги и пропали на 2 часа. У них же не видно как балансируют и в пром зону не попасть. То есть надо было проверить баланс и поставить. На 100 км руль было уже не поймать. Приехал в автосервис сторонний, сняли, поставили на стенд. Колеса ни кто не балансировал! На всех по 15-30 грамм недостача. И задние поставили наоборот. То есть не соблюли ротацию. На резонный вопрос мастер сказал, а чего снова к нам не приехали? Мы бы посмотрели и устранили проблему! Нахрен вы нужны снова? ) Не дай бог снова к вам.