Opel- Центр

20. 01. 12 Сдал машину Opel Astra на Техосмотр (45000 км). Вроде как нормальный автосервис Opel- Центр. специализируется на марке…

В акте- приемки есть пункт о том что машину сервис принимал без осмотра.
после получения обнаружил что отсутствует стекло бокового зеркала.
Попросил мастера (г- на Павлова) мне составить акт или в свободной форме на акте- приемки работ сделать отметку что машина сдана без зеркала — в крайне грубой форме получил отказ, что никто ничего подписывать не будет.
Спросил какие предлагаются варианты решения ситуации — ответ "никаких, уезжайте отсюда".
Написал жалобу в жалобной книге — никто расписываться о принятии не стал — фарс да и только.

Написал письмо жалобу на имя директора (Дюппей Евгений Андреевич), послал по факсу. он отзвонился — сказал что ответ отрицательный и мне никто возмещать ущерб не будет, потому что такую форму акта приемки они специально используют чтобы — цитирую: "избавить себя от потребительского экстримизма" =) Оказывается я не клиент, а экстримист. ну спасибо.

На вопрос: "а если бы я попросил сделать осмотр машины и зафиксировать комплектность и состояние а\м?" — ответ: "пожалуйста… всего 750 руб. а так никто бесплатно осмотр делать не будет!" =)))
ТЕ КТО СДАСТ МАШИНУ В ЭТОТ СЕРВИС — НЕ УДИВЛЯЙТЕСЬ ЦАРАПИНАМ, ВМЯТИНАМ, РАЗБИТЫМ/ ОТСУТСТВУЮЩИМ СТЕКЛАМ, ЗАПАСКАМ, ИЛИ НЕ РАБОТАЮЩЕМУ ОБОРУДОВАНИЮ, потому что "вы уже с этим приехали в сервис" и ничем доказать обратное НЕВОЗМОЖНО. подписывать никто ничего вам не будет.
Ах да, если вы обнаружите какие- то дефекты после ремонта автомобиля, которых у вас раньше не было…. ой точнее "с которыми вы приехали в сервис" и откажитесь от оплаты работ, то машину вам не отдадут — потому что по правилам сервиса — до оплаты услуг машина считается в залоге. Стоянка за каждый день хранения в сервисе — 200 руб.

Вот такой вот Автосервис… В гараже кажется чиниться безопасней.

Дата: 23 января 2012



Добавить комментарий:

*

Получать новые комментарии по email (подписаться, не комментируя).

Комментарии

  1. Александр, 9 апреля 2012 21:54

    спасибо за этот отзыв! только собрался туда ехать.

  2. Алексей, 11 апреля 2012 12:58

    Худшего отношения к клиентам я не встречал, выполнили работы, появилась та же неисправность,только похоже усугубилась, так при обращении с просьбой проверить правильность проведенных работ, был отказ в губой форме.Директор просто хам.

Последние отзывы об автосервисах

  • EXTREME MOTORS

    Отличный сервис. Цены демократические. Делают почти все и быстро.

  • Pro-Chip

    Сделал чип-тюнинг для своей джета 1.4 tsi 122 силы, мерили на стенде, мощность увеличилась где-то ...

  • «ИРА» — автосервис 24 часа в Красносельском районе

    Душевный автосервис! Индивидуальный и грамотный подход к любому автомобилю, мастера - словно ...

  • Дукато

    Автоцентр Дукато предлагает к Вашим услугам:
    все виды работ по текущему ремонту, плановому ТО и ...

  • BOSCH SERVICE-Z24

    Добрый день господа автомобилисты, хочу предостеречь Вас от Бош Сервиса в Колпино.

    Менял помпу и ...

Лучшие статьи