Комментарии

1. Инна, 5 ноября 2011 23:39

   А меня в Форсаже как раз наоборот – пытались развести. Я у дилера прошла ТО 11.09.11, а 16.10.11 решила не далеко от дома поменять резину на зимнюю и колодки. Приехала в Форсаж (не нужно было ждать неделю-две, а сразу приняли). Поменяли колодки и колеса и написали рекомендации (это через месяц после ТО!): левая опора амортизатора, левый передний амортизатор, течет правый задний амортизатор. И сказали, приезжайте к нам на ремонт, только менять надо амортизаторы парами. Т.е мне нужно было заменить, по их словам, две стойки и четыре амортизатора! Я через неделю записалась к своему дилеру, по записи приехала 05.11 на осмотр подвески, они сказали, что гарантия на машину еще 1,5 месяца, но на амортизаторы гарантия кончается на 20 тыс. пробега, а у меня уже 30 тыс. км. После осмотра у дилера сказали, что с подвеской все в порядке, амортизаторы и стойки менять не надо. Я приехала в этот же день в Форсаж и сказала, что у меня к ним претезии, т.к. они меня обманули, что очень жаль, что кроме как дилеру, никому нельзя доверять. В форсаже администратор мне сказал, что раз машина на гарантии, то дилеру не выгодно выполнять гарантийный ремонт, я сказала, что на амортизаторы гарантия уже кончилась. Тогда администратор попросил при мне мастера поднять машину и посмотреть амортизаторы, что если течет, то я сразу сама увижу. Мастер поднял, сказал, что задний правый амортизатор не течет, показал, что там какой-то маленький развод, но все сухо, что может мастер принял это за подтек. Мастер также сказал, что передний левый амортизатор в порядке и сказал, что переднюю стойку амортизатора надо менять, и показал, оперев на плечо колесо левое переднее и по вертикали его на оси пошатал – есть люфт по вертикали – не большой 1-2 см, а правое переднее колесо такого эффекта не имеет. Сказал, что надо менять обе передние стойки, т.к. меняют парами, работа стоит 1300 руб. + цена запчастей. Я вернулась к администратору и сказала, что сказали стойку менять, а амортизаторы в порядке и не текут. Он сказал, что все-таки на 50% подтвердилось, я ответила, что не на 50%, а на 35%. Он предложил мне приехать в следующие выходные и поговорить с тем, мастером, который мне 16.10.2011 написал рекомендации, но я отказалась, он сказал, но вас же не принуждали к ремонту, я сказала, что мне сказали: «приезжайте к нам на ремонт!». Я уехала. Получается Форсаж хотел меня напарить на примерно 10000 рублей (1300 работа * 4 + зап. части). Я в шоке! Уж дилер бы на ТО увидел эти проблемы. а после ТО за месяц амортизаторы не могли испортится. При этом пробег машины 30000 км, а амортизаторы служат дольше. Позвонила дилеру, там сказали, что есть допустимый люфт стойки амортизатора.

2. Инна, 6 ноября 2011 0:01

   Еще в Форсаже мне 05.11 администратор сказал (уже после осмотра мастером), что обычно вместе со стойкой меняют и сам амортизатор, а мастер мне такого 5 минут назад в Форсаже не говорил.

3. Алексей, 11 марта 2012 13:01

   Делал предпокупную диагностику авто в феврале, свечной ключ искали 2 часа, машины стоят,работники играют в рабылку на компе, выводы делайте сами.

Оставить комментарий или два: