Автостолица

Адрес: Дальневосточный пр., д. 18
Телефон: (812)647 07 07
web-адрес: http://www.autostolitsa.ru
e-mail: kontrol@autostolitsa.ru
Виды работ: Антикоррозийная обработка; Доп. оборудование (багажники, фаркопы, др.); Компьютерная диагностика; Кузовной ремонт; Подвеска, ходовая часть; Предпродажная подготовка

Хочу выразить благодарность персоналу станции на Дальневосточном, очень понравилось обслуживание, приемлемая стоимость, адекватные сроки. Буду и дальше здесь обслуживаться.

Добавил отзыв: Анастасия Оценка: 5
Дата: 29 декабря 2012



Комментарии

  1. Серега, 25 ноября 2013 0:03

    Заехал в АвтоСТолицу сделать очередное техобслуживание — хотя самые обычные работы — нужна была диагностика подвески, проверка ручника,замена масла, фильтров — все-таки просрочили время выполнения и намного, в сравнении с нормочасамм в наряде, что меня очень подкосило. Я начал ругаться, вспомнил, что на сайте Автостолицы читал о программе «гарантированная надежность». Как ни странно, но удалось выбить часть денег назад, за просрочку. Так что в конечном счете все закончилось благополучно. По качеству ремонта замечаний нет.
    Рекомендую всем побольше нажимать на те программы и скидки, что обещаны официально. Все -таки компания держит марку, и ради этого свои обещания выполняет, что нам, автовладельцам только на руку.

  2. Василий, 13 мая 2014 23:20

    ПОЗОР. У машины (2006 г) полетели тормозные колодки. Оставили машину в сервисе (Автостолица на 1м Муринском), принимал мастер по имени Александр. Потом перезвонили, выкатили ценник на 46000 (!) рублей, перечислили список работ, в который входили сварка (?), замена катализатора (?!), замена тормозной жид-ти и т.п. После нашего недоумения цену снизили до 19700 руб. В результате машину мы забрали, но при выезде из сервиса у неё ВНЕЗАПНО перестали крутиться колёса! Пришлось вызывать эвакуатор и ехать в другой сервис, где все необходимые работы были проделаны за 4000 руб!! Пока ждали эвакуатора, сотрудники сервиса Автостолица в полном составе наблюдали за происходящим.
    Ребята из другого сервиса сказали, что неисправность вполне могла быть спровоцирована сотрудниками автостолицы намеренно.
    Написали жалобу в центр контроля качества — нам отзвонились, обещали, что с нами свяжется руководство, но этого не произошло.

  3. Сергей, 13 мая 2014 23:45

    Да. История про лиану тоже закончилась ничем: заявление, звонок службы контроля качества и… пшик! Жаль…

  4. Дмитрий, 3 июня 2014 22:38

    АвтоСТОлица рядом с домом, хотел пройти там ТО, но почитав отзывы, решил это не делать…

  5. Светлана, 11 марта 2015 12:22

    Добрый день! Обратилась в сервис «Автостолица» по поводу сильной вибрации в салоне автомобиля(Ford Focus 1), быстро смогли определить проблему- правая гидравлическая опора двигателя. На след. день (10.03.15) приехала с запчастью для замены, но, к сожалению, после того как старую деталь достали и открыли коробку с новой — она оказалась не та. В итоге, старую поставили обратно. Подъезжая к дому заметила стук при разгоне (под нагрузкой). На следующее утро поехала в ближайший сервис на диагностику. Где было выявлено, что подушка двигателя не прикручена! Если вы решите обратиться в «Автостолицу», то берите с собой инструмент и дотягивайте гайки!)

  6. Валера, 19 марта 2015 14:02

    Всем привет!Почитал отзывы,хоть бы кто похвалил…Жаль вот на Ириновском «Автостолица» закрылась,я там ослуживал свой Ниссан Альмеру…Хороший был сервис,и мастера,и механики…А куда переехали они,знает кто нибудь?

  7. Сергей, 1 апреля 2015 19:43

    Сдавал ВАЗ 2105 на Дальневосточном, проверить тормоза. Ценник выкатили 25000!!! Поменяли тормоза, полуоси, тормозную жидкость за 700 рублей, но остатков ее я не увидел. В перечень так же входили мифические слесарные работы в районе 1000. Внятно про них мне сказать не смогли. Расходные материалы 600 рублей!!!??? Наглый развод на деньги с сумасшедшим масштабом. Да и это-то бог с ним. Когда я выехал с этой СТО, сзади в такт движению колеса стал раздаваться ужасающий стук! Вернулся обратно. Как мне сказали, один болт слишком длинный оказался и задевал за тросик. Кто вывозил машину из бокса почему не слышал этот грохот?! Когда мне вернули бумаги о ремонте, с них пропали приколотые ранее чеки на запчасти.
    Люди, если вам дороги ваши деньги, и вы любите свою машинку: ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТИ АВТОСТОЛИЦЫ!

  8. андрей, 13 апреля 2015 10:44

    10.04.2015 приехал в автостолицу на 1-муринском 9
    авто приора 2011 г.в. на диагностику тормозной системы и подвески насчитли работ 11900 и запчастей на 21700 от сервиса отказались. пригнали авто к официальному диллеру на парнас, да работы необходимые подтвердились правда не все и ценник на 10000 почти скостился. хотя в автостолице утверждают что у них на 40 процентов дешевле

  9. Валерий, 17 июня 2015 22:24

    12. 06. 2015 Приехал в сервис на Дальневосточном, для замены ГРМ и ремня навес. оборуд., машина PEUGEOT 406. Ребята это ужас!!!!!!! Отдал 17000 рублей,Факт в том что после их ср*ного ремонта появились непонятные удары по кузову, в момент вкл и выключ двигателя, а также при включ 1 и 2-ой передачи. Спрашиваю их что с машиной, а они говорят что хана опорам двигателя., но как не странно приехал я на нормальной машине без посторонних звуков. ОБЬЕЗЖАЙТЕ СТОРОНОЙ ЭТИХ ПОД НАЗВАНИЕМ АВТОСТОЛИЦА

  10. Terra, 30 июля 2015 15:14

    Прождали 5 часов пока ее взяли, и это по записи ко времени! Взяли 2000 за «диагностику», при этом близко даже не подпуская и не обьясняя. Перепутали тосол и омывайку. Заявили что беда в мозгах . Мол 10 т.р. за ремонт. Отказались подписать диагностическую карту. Потом поехали в другое место, оказалось мозги вообще нельзя открыть и дело не в них, а в разрыве. Получается они и не смотрели!

  11. Евгений, 15 августа 2015 23:16

    Приехал в Автостолицу по адресу 1-ый Муринский, д.9 на замену масла. Началось все с того, что мастер-приемщик, не расчитав свои силы, ударился защитой картера о камень при въезде в бокс, ну да ладно. Итак, в заказ-наряде была указана позиция: — снятие/установка защиты картера. Наблюдая за работами, я увидел, что защита не снималась, в следствии этого масляный фильтр механик выкручивал сверху. Благодаря большому опыту работы он сумел запачкать половину подкапотного пространства маслом. При заливке свежего масла мотор так же был щедро полит маслом сверху (надеюсь в картер что-нибудь попало). Что такое воронка там видимо тоже никто не знает.

    В итоге из заказ-наряда никто не вычеркнул снятие/установку защиты, лишь после того как я пошел ругаться, мол чего подкапотку то залили и вся защита в масле. Никак извинений услышано не было, всем плевать на вас и ваш автомобиль.

    Больше в Автостолицу я не поеду никогда, а так же порекомендую (уже порекомендовал) всем друзьям и знакомым автомобилистам туда не ездить.

  12. Ксения, 27 августа 2015 0:41

    Делали шиномонтаж в автостолице на дальневосточном 1,5 часа,когда кроме меня там никого не было!!!Зажали мои пакеты от колес

  13. Влад, 6 ноября 2015 19:39

    Заглянул к ним переобуть свою Киа. Все понравилось. Плюс еще один диск поменяли, так как я потерял старый. И конечно же, плюсую за услугу хранение шин. В гараже и так места нету. И по цене нормально. Единственный момент, не смогли помыть машину, была очередь на мойку. А так 4+

  14. Роман, 11 ноября 2015 15:08

    Обслуживался в автостолице на детской улице. Обозначил проблему падает уровень антифриза, возможно течет расширительный бачок. Мало того что свою машину я увидел только на следующий день, так еще и мастер мне заявил что по его мнению пробило прокладку головки блока и требуется дорогостоящий ремонт. В процессе разборки, мастера посоветовали сразу заменить и ремень грм. Сумму общего ремонта обозначили в районе 30 тысяч. Когда приехал забирать машину, оказалось что я должен им 33 тысячи. Со скрипом отдал им деньги, но на следующий день вернулся в сервис потому что вскрывали панель приборов и не поставили правильно крышку бардачка. Потратил час времени и немного нервов, но наконец все поставили на место как было. Гарантию объявили 6 месяцев, но уже через несколько дней я обнаружил что антифриз снова уходит. Осмотр подкапотного пространства не выявил течь. Я просто долил антифриз, но он снова куда то пропал. После негативных отзывов на их сайте мне позвонил их мастер и предложил приехать и посмотреть что там у меня за проблема. Но ехать в такой сервис еще раз у меня больше желания нет. Более того, в службу контроля качества автостолицы не дозвониться. Робот, как попугай долдонит одно и тоже предлагая нажать ту или иную цифру, но ничего не происходит. Что теперь мне делать кто посоветует? Хочу проконсультироваться с юристом и подать иск в суд на эту компанию.

  15. Мария, 20 ноября 2015 17:25

    Довольна обслуживанием в этом автосервисе. Комфортная зона ожидания. Автомобиль стараются починить в оговоренные сроки. Цены адекватные.

  16. Ольга, 10 декабря 2015 15:53

    У меня постоянно какие то поломки в машине, хотя машина и не такая старая. Я всегда обращаюсь только в автосервис Автостолица, здесь прекрасные мастера и отлично выполняют свою работу. Не так давно приехала поменять колодки и по цене совсем недорого. Я довольна автосервисом и рекомендую всем его посетить)))

  17. Олег, 10 декабря 2015 16:15

    Сдавал колеса на хранение в апреле 2015. Когда пришло время забирать в октябре оказалось, что колеса исчезли. Никаких данных в компьютере нет, доказать ничего не удалось. Хороший сервис.

  18. Олег, 10 декабря 2015 16:19

    Тогда же когда сдавал колеса делал ТО. Через неделю оказался у официалов по другому вопросу — мастер глянул и мне показал — уровень охлаждайки ниже минимума — то есть ничего не проверяли — максимум масло сменили, и то вопрос. Старые фильтры не положили в машину — меняли или нет — не известно.

  19. Евгений, 18 февраля 2016 10:17

    Из-за них чуть не попал на капиталку двигателя.
    Менял ГРМ на самом обычном моторе 1,6 фольксваген. Как можно было поставить натяжной ролик не той стороной?? В итоге его провернуло, чудом вовремя доехал до нормального сервиса..
    Помимо того, что ТО осуществили не качественно, с последствиями большими, так ещё и озвучили, что оказывается при заменен ремня, надо снимать подушку двигателя.. ОД и все остальные сервис на вопрос зачем снимать подушку при замене ГРМ на 1,6 гольф, только крутили пальцем у виска!!!

  20. Анатолий, 12 апреля 2016 10:16

    Обслуживаю машину в Автостолице не первый год. Недавно что-то случилось с коробкой на ауди (начала дергаться), решил сперва обратиться к дилеру, который увидел по пути. Знаю из интернета, что дерганье коробки в ауди, это к её поломке и когда обратился в автосервис, сказали, что коробка под замену и попал я на 150 тысяч рублей. Я очень расстроился и поехал чиниться в свой сервис Автостолица, после получаса диагностики, ребята мне сказали что попал я не на 150 тысяч а на 15 тысяч рублей, что всего навсего, сорвало какую-то резьбу или ещё что-то там. В общем в течение дня мою неполадку устранили и взяли с меня 12 тысяч. Ещё раз убедился в Вашей порядочности и честности. Спасибо!

  21. Сергей, 16 мая 2016 15:35

    Удобный для меня сервис, т.к. я в ремонте машины не понимаю ничего, просто загоняю автомобиль и слушаю рекомендации мастеров, которые за годы сотрудничества, вызвали и заслужили доверия.

  22. Василий, 28 ноября 2016 21:52

    Пытались впарить кап ремонт, мерили компрессию не выкрутив свечу!

  23. Дмитрий, 4 декабря 2016 16:49

    Отвратительный сервис, хуже в жизни не бывал.
    Вчера приезжал на замену тормозных колодок в сервис на Муринском. Сказали что нужно сначала помыть машину. Ок, не вопрос. Помыли. Хреново.
    Дальше больше, вопрос был по замене тормозных колодок, на правом диске старая колодка оставила небольшую борозду на тормозном диске. Стали говорить о том что нужно менять оба диска и «вообще всё». Спрашиваю цену вопроса — мне говорят стоимость дисков около 3,5 тыс руб. каждого + работы по установке. Я спрашиваю сколько ВСЕГО стоит то что Вы мне предлагаете сделать. – Около 10 тыс. руб. Звоню знакомому инженеру, работает на техприемке автомобилей на производстве – обрисовываю ситуации. Он говорит если борозда неглубокая , то в принципе достаточно замены колодок. Я попросил представиться мастера и внятно объяснить почему же нужно менять диски. Мастер почему то очень долго отнекивался, почему то испугался представляться, под нажимом только сказал свою фамилию Иванов.
    Рассказ мастера сводился к тому что тормозная система вся неправильная, «видимо накосячили на заводе», рвался всё переделывать.( А машина до этого только один раз побывала на первом ТО в сервисе у официального дилера. На ТО у официального дилера мне тормозную систему осматривали и сказали что все в порядке.)
    После этого мне принесли заказ-наряд на замену дисков. После того как я поспрашивал фамилии людей с кем беседовал цена уже стала вместо 10 000 – 4,5 тыс. р. за оба диска + установка. Разумеется менеджер не мог ошибиться с ценой в 2 раза. Видимо ценообразование строится на глазок – в зависимости от «лопуховости» клиента.
    Менеджер с кем я общался — Дмитрий Шевко разводит на деньги, хамил. Говорил что если не будет доплаты и допработ то не будет гарантии. Вопрос «а какую гарантию вы даете при замене колодок?» поставил его в тупик. Стал рассказывать что давайте Вам все заменим и тогда дадим гарантию на всю тормозную систему. Замена всей тормозной системы меня не интересовала. О том про какую гарантию при стандартной замене колодок он вещает, Шевко объяснить так и не смог. Менеджер долго причитал что не будет гарантии на тормоза, потом стал пугать что будет бить руль и будет авария. Такие «средства убеждения» вообще за гранью моего понимания.
    Вот ситуация: клиенту нужно заменить только колодки и он об этом прямо говорит, а здесь настойчиво «разводят на допуслуги».
    В общем я реальный клиент и у меня реальный отзыв.
    В сухом остатке испорченное настроение, 10 разовых объяснений что мне нужна ТОЛЬКО замена колодок и никаких допработ, и страшилки менеджера.

  24. Давид, 24 декабря 2016 10:59

    Был сегодня на Муринском в Автостолице.
    Замена лампы ближнего света и габарита на Рено гранд сценик (только левого).
    +
    работа сделана в течении 30 минут
    -
    на сайте в калькуляторе указана цена 290 руб для гранд сценика за замену лампы ни про какие акб и пр. не написано- соответственно меня не должно волновать, что рукожопые мастера что-то не могут)

    правый габарит не просил трогать, поменяли без разрешения.

    Вместо ожидаемых 1000-1200, оставил у вас 1800. за что? за замену 2 ламп…вы обалдели?
    думаете в следующий раз я приеду к вам? стороной буду вас объезжать.

  25. Виктор, 31 декабря 2016 19:37

    23.12.2016 года обратился в автоСТОлицу СПб, Дальневосточный проспект, дом 18. По ремонту могу дать только положительный отзыв. Присутствовал, видел, общался с мастерами и после Новогодних праздников по старым «проблемам» поеду к ним. На личном опыте, а езжу более 20 лет, и бывал в разных мастерских, могу сказать, что работают на отлично. Если они будут это читать, то хочу поздравить их с Новым годом и пожелать: ТАК ДЕРЖАТЬ.

  26. Aleksandr, 8 ноября 2017 10:36

    Замена и окраска бампера, выставить зазоры не смогли, на вопрос почему не сделали мастер тупо улыбался, если хотите проблем с своим авто езжайте к этим горе мастерам

  27. Александр, 17 декабря 2017 16:50

    Автостолица, Дальневосточный, 13
    Если не хотите терять нервы, время и деньги — не обращайтесь.
    Обращался по кузовному ремонту и покраске. Ремонт выполнили неплохо, с покраской вообще какой-то ад. Выяснилось:
    1) На станции полный бардак по приемке авто, приемщики толком с мастерами не общаются.
    2) Профессионализм колориста под вопросом.
    3) Прямота рук слесарей не поддается описанию приличными словами.

    Итого: машину покрасили совершенно не в тон. То, что при дневном свете цвет выглядит иначе, для колориста оказалось открытием. На все мои вопросы «какого…?» молчание в ответ. А вопросов было много, поскольку надо было локально покрасить 1 элемент, по факту я получил авто с перекрашенным не в тон элементом (почти целиком) и кучей мелких поломок и косяков. К чести приемщика, элемент перекрасили нормально и устранили часть косяков, но это стоило мне новой детали и 2 недель.
    Короче говоря, сервис лучше обходить стороной.

Добавить комментарий:
Получать новые комментарии по email (подписаться, не комментируя).

Последние отзывы об автосервисах
  • ПитерСто

    Менял там бампер. Быстро, вроде недорого. По крайней мере, в других сервисах чуть дороже цену ...

  • МБМ

    Моя машина ещё находиться на сервисе, уже больше месяца, ремонт после ДТП по страховке ...

  • Лабпар (Labpar)

    В 3й раз обращаюсь к этим парням, удивляюсь как быстро они находят качественные запчасти на моего ...

  • BATAUTO

    Неделю назад купили машину. И так подержанная, конечно нужно было вкладываться. До этого, как то ...

  • Геометрия

    Хороший автосервис с приятными ценами.
    По страховой ремонтировала бампер после ДТП. Сделали ...

Лучшие статьи